AFERIYのポータブル電源を持っていて、「回収」という言葉が気になっている方、いらっしゃいますよね？
「もしかして自分の製品もリコール対象なの？」と不安に思っている方もいれば、「使わなくなったから処分したいけど、どうやって捨てればいいの？」と悩んでいる方もいるのではないでしょうか。
実は、「AFERIYポータブル電源の回収」には2つの全く異なる意味があるんですよ。
この記事では、①製品不具合による自主回収（リコール）の実態と、②不要になった製品の正しい処分・廃棄方法、この2つをまるっと整理してお伝えします！
読み終わったあとには、「あ、こうすればいいんだ！」とスッキリするはずですよ。
AFERIYポータブル電源の「回収」に関する結論
まず結論からお伝えしますね！
- リコール（自主回収）について：過去に一部ロットで発熱リスクが指摘され、無償交換・返金対応が実施されたとされています。ただし対象は過去の一部製品のみで、現在販売されている製品はPSEマーク取得・第三者機関試験などで品質管理が強化されているとのことです。
- 使用済み製品の廃棄・回収について：現時点でAFERIY公式サイトに「使用済みポータブル電源の無料回収サービス」の明確な案内は見当たらないとされています。処分の際は、メーカーへの直接問い合わせ・自治体の小型家電リサイクル・不用品回収業者などの選択肢を活用するのがベストです。
それでは、それぞれについてもう少し詳しく見ていきましょう！
AFERIYで過去にリコールがあったって本当？その実態を解説
「え、AFERIYってリコールがあったの？」と驚いた方もいるかもしれませんね。
実はこれ、少し落ち着いて整理して考えると、そこまで怖い話ではないんですよ。
過去の自主回収で何があったの？
レビュー系サイトなどの情報によると、過去にAFERIYの一部ロットで内部バッテリーの発熱リスクが指摘され、自主回収・無償交換または返金対応が実施されたとされています。
告知はAFERIY公式サイトやAmazonなどのECプラットフォーム上で行われたとのことで、ユーザーからは「対応が迅速だった」「問い合わせへの返事が丁寧だった」といったポジティブな口コミが多かったとも報告されていますよ。
不具合が出てしまうこと自体はどのメーカーでも起こりえることですが、その後の対応の速さや丁寧さがブランドへの信頼につながるわけですよね。
この件については、AFERIYはきちんと対処したと評価されている面があるようです。
現在販売されている製品は安全なの？
気になるのはここですよね！
情報によると、自主回収の対象はあくまで過去の一部ロットに限定されており、現在販売されている製品については以下のような品質管理が強化されているとされています。
- PSEマーク取得済み
- 第三者機関による安全試験の実施
- 品質管理基準の見直し・強化
ですので、「今すぐ自分の製品が危険かも！」と過剰に心配しすぎる必要はないでしょう。
ただし、万が一「リコール対象かも？」と思う場合は、AFERIYのカスタマーサポートに問い合わせるのが一番確実ですよ！
自分の製品がリコール対象か確認する方法
もし心配な方は、以下の方法で確認してみてください。
- AFERIY公式サイトのサポートページをチェックする
- 購入したECサイト（Amazonなど）のメッセージ・通知を確認する
- AFERIYのカスタマーサポートに製品のシリアル番号を伝えて直接問い合わせる
少しでも不安を感じているなら、問い合わせてみるのが心のためにも一番ですよね！
使わなくなったAFERIYポータブル電源の正しい処分方法
もう1つの「回収」の意味、つまり「不要になったポータブル電源をどうやって処分するか」について詳しく見ていきましょう。
これ、実は意外と知らない人が多いんですよ！
ポータブル電源は普通のゴミに出せないって知ってた？
まず大前提として知っておいてほしいのが、ポータブル電源はリチウムイオン電池やLiFePO4電池が内蔵されている精密機器で、多くの自治体では「普通ゴミ」や「粗大ごみ」として処分できないことが多いんです。
これ、ついうっかりゴミ袋に入れてしまいそうですよね…。でも絶対にNGなんですよ！
なぜかというと、リチウムイオン電池はゴミ収集車での圧縮や焼却処理の際に発火・爆発のリスクがあるためです。
全国的にもゴミ収集車内での電池発火事故が問題になっていることをご存知の方も多いのではないでしょうか。
AFERIYは使用済み製品の無料回収をしているの？
「じゃあメーカーが回収してくれるの？」と思いますよね。
実はここがポイントで、現時点ではAFERIY公式サイトに「使用済みポータブル電源の無料回収サービス」の明確な案内は確認できないとされています。
比較として、AnkerやEcoFlow・Jackery・Bluettiといったポータブル電源の大手4社は「5年保証＋無料回収」に対応しているとの情報があり、この点でAFERIYは情報が少ない状況です。
ただし、サービスは随時変更される可能性があります。最新情報はAFERIYのカスタマーサポートに直接確認するのが確実ですよ！
では、どうやって処分すればいいの？選択肢3つ
AFERIY専用の明確な回収ルートが見当たらない現状を踏まえて、使える処分方法を3つご紹介しますね。
① AFERIYのサポートに直接問い合わせる
まず最初に試してほしいのがこれです！
大手メーカー各社も「処分方法はメーカーまたは自治体の案内に従うべき」と案内しているように、メーカーに直接聞くのが最もスマートな方法なんです。
AFERIY側で有償・無償の引き取りや下取りサービスを行っている可能性もゼロではありませんし、公式の案内に従うのが一番安心ですよね。
② 自治体の「小型家電リサイクル」や「粗大ごみ」を利用する
これも重要な選択肢です！
ポータブル電源の廃棄に関しては「国として一律のルールがなく、自治体とメーカーの判断に委ねられている」とされているため、住んでいる自治体に直接問い合わせるのが鉄則なんですよ。
例えばこんな事例があります。
- 神戸市：ポータブル電源を「小型家電」として回収ボックスで無料回収している事例があるとされています。ただしサイズ（30cm×15cm以内）や容量（10,000mAh以上は不可）などの制限があるとのことです。
- 三田市：小型家電リサイクルの一環として回収している事例があるとされています。こちらもサイズ（40cm×20cm以内）などの条件があるとのことです。
このように自治体によってルールが大きく異なるんですよ！
「自分の市ではどうなの？」というのは必ず確認してくださいね。
また、JBRC（小型充電式電池リサイクル）の小型充電池回収ボックスについては、大型のポータブル電源は原則対象外とされているため注意が必要です。
③ 不用品回収業者に依頼する
「自治体では受け付けてもらえなかった」「手続きが複雑すぎる」という場合には、不用品回収業者に依頼するのも選択肢の一つです。
ただし、業者の選び方には注意が必要で、一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ正規の業者を選ぶことが大切ですよ。
不法投棄につながるような悪質な業者も残念ながら存在しますので、口コミや公式認定を確認してから依頼しましょうね。
処分方法の具体的な流れを3つのケースで見てみよう
実際にどう動けばいいか、具体的なケースをイメージしてみましょう！
ケース① 「製品が熱くなることがある…リコール対象かも？」と心配なAさんの場合
AFERIYのポータブル電源を使っているAさん。
最近少し本体が熱くなることがあって、「もしかしてリコール対象？」と不安になっています。
Aさんがとるべき行動はこちらです。
- AFERIY公式サイトやAmazonの注文履歴・メッセージを確認する
- 製品のシリアル番号や購入日時をメモして、AFERIYカスタマーサポートに問い合わせる
- 回収対象であれば、指示に従って無償交換または返金を受ける
「まず自分で確認してみる」というアクションが大切ですよね！
ケース② 「新しいポータブル電源に買い替えたくて、古いAFERIYを処分したい」Bさんの場合
より大容量のモデルに買い替えることにしたBさん。
古いAFERIYをどう処分すればいいか悩んでいます。
Bさんがとるべき行動はこちらです。
- まずAFERIYカスタマーサポートに「使用済み製品の引き取りや下取りサービスがあるか」問い合わせる
- メーカー回収が難しければ、住んでいる自治体の担当窓口に「ポータブル電源の処分方法」を問い合わせる
- 自治体で対応できる場合は指定の方法（小型家電回収ボックスなど）で処分する
- どちらも難しければ、信頼できる不用品回収業者に依頼する
ケース③ 「神戸市に住んでいてポータブル電源を処分したい」Cさんの場合
神戸市在住のCさん。
調べてみたら、神戸市では小型家電回収ボックスでポータブル電源を回収しているとされています！
ただしCさんが持っているAFERIYのモデルは大容量タイプ。
回収ボックスには「サイズ30cm×15cm以内」「容量10,000mAh以上は不可」などの条件があるとされているため、サイズと容量を確認してから持ち込むのが大切ですね。
条件に合わない場合は、自治体窓口や不用品回収業者などの別ルートを検討しましょう。
まとめ：AFERIYポータブル電源の回収は「2つの意味」をしっかり分けて考えよう
この記事でお伝えしたことを最後に整理しますね！
- 自主回収（リコール）について：過去に一部ロットで発熱リスクが指摘され、自主回収・無償交換または返金対応が実施されたとされています。現在販売されている製品はPSEマーク取得など品質管理が強化されているとのことです。不安がある場合はAFERIYサポートに確認を！
- 使用済み製品の処分方法について：ポータブル電源は普通ゴミや粗大ごみに出せないケースがほとんどです。現時点でAFERIY公式の無料回収サービスの案内は確認されていないため、①AFERIYサポートへの問い合わせ、②自治体の小型家電リサイクル、③不用品回収業者、の3つの選択肢を活用しましょう。
ポータブル電源の処分は「どこに捨てればいいかわからない」と後回しにしがちですよね。
でも、正しい方法で処分することが、環境を守ることにもつながる大切なアクションなんですよ！
まずは一歩、AFERIYのカスタマーサポートか、住んでいる自治体の担当窓口に問い合わせるところから始めてみてくださいね。
きっとスッキリ解決できますよ！
