JVCのポータブル電源を使っている皆さん、お手元の製品は大丈夫でしょうか？
実は2019年に販売されたJVCのポータブル電源の一部製品で、電源コードに関するリコール問題が発生していたんですよ！
「えっ、私の製品は大丈夫かな？」と心配になった方もいらっしゃるかもしれませんね。
この記事では、どの製品が対象なのか、どうやって見分けるのか、そして無料交換の方法まで、分かりやすくお伝えしていきます！
キャンプやアウトドアで活躍してくれるポータブル電源だからこそ、安全に使いたいですよね。
ぜひ最後まで読んで、ご自身の製品をチェックしてみてください！
JVCポータブル電源リコールの結論
2019年10月15日から11月下旬に販売されたJVCのポータブル電源「BN-RB3-C」「BN-RB5-C」「BN-RB6-C」の一部製品に、電気用品安全法に適合していない電源コードが付属していました。
安全性に問題はないとされていますが、JVCケンウッドが自主的に正規の二重被覆コードへの無料交換対応を実施しているんですよ！
対象製品をお持ちの方は、専用窓口に連絡して無料で交換してもらいましょう。
電源コードの中央部分にくぼみがあるかどうかで簡単に見分けられますので、まずはお手元の製品をチェックしてみてくださいね！
なぜリコールが実施されたのか？
電気用品安全法に適合していなかった
今回のリコールの理由は、電源コードが電気用品安全法（電安法）で定められている「二重被覆仕様」ではなかったことなんです。
二重被覆って何？と思われるかもしれませんね。
簡単に言うと、電源コードの内部に2層の保護層があるかどうかということなんですよ。
法律で定められた安全基準を満たしていなかったため、JVCケンウッドが自主的にリコールを決定したというわけです。
メーカーの自主的な対応
驚きですよね！
実はメーカーの検査では安全性に問題なしとされていたんです。
でも、JVCケンウッドさんは法律に適合していないということで、お客さんの安全を第一に考えて無料交換対応に踏み切ったんですよ。
こういった誠実な対応は、メーカーとして信頼できるポイントですよね！
2019年11月28日に公式発表が行われ、現在でも公式サイトで情報が公開され続けています。
その他の安全性の問題も報告されている
実はもう一つ気になる情報があるんです。
消費者庁の事故情報データバンクに、BN-RB62-Cという製品で火災事故の記録があるんですよ。
原因は現在も調査中とされていますが、ポータブル電源はリチウムイオンバッテリーを使用しているため、取り扱いには注意が必要なんですね。
また、ユーザーコミュニティでは充電不良や高額な修理費（保証外で34,000円の例も！）についての報告も見られます。
具体的な対処方法をご紹介します
対象製品の確認方法
まず大切なのは、お手元の製品が対象かどうか確認することですよね！
対象製品は以下の3つです：
- BN-RB3-C
- BN-RB5-C
- BN-RB6-C
本体の底面に「MODEL」という記載があり、そこに型番が書かれています。
ただし、実際には「-C」という表記がない場合もあるので注意してくださいね！
販売期間は2019年10月15日から11月下旬までの約1ヶ月半です。
この期間に購入された方は、ぜひチェックしてみてください。
電源コードの見分け方
ここがポイントなんですよ！
実はとても簡単に見分けられるんです。
電源コードの中央部分にくぼみがあるものが、非二重被覆の対象コードなんです。
くぼみがないものは正規品ですので、交換の必要はありません。
手で触ってみると、すぐに分かりますよ！
くぼみがある場合は、無料交換の対象になるので、すぐに連絡しましょう。
無料交換の申し込み方法
対象製品だった場合、どうすればいいのでしょうか？
とても簡単ですよ！
JVCケンウッドの専用窓口に電話するだけなんです：
- 電話番号：0120-807-156
- 受付時間：月～金 9:30-18:00、土 9:30-12:00 / 13:00-17:30
電話をかける際には「リコールプラスを見ました」と伝えると、よりスムーズに対応してもらえるという情報もありますよ！
無料で正規の二重被覆コードに交換してもらえるので、対象製品をお持ちの方は必ず連絡してくださいね。
その他に知っておきたいポイント
保証期間について
JVCのポータブル電源は、通常24ヶ月（2年間）の保証期間があるんですよ。
一部の製品では半年延長対象になっているものもあるそうです。
ただし、保証期間を過ぎた修理は高額になることがあるので注意が必要ですね。
実際に保証外で34,000円かかった事例も報告されているんです。
修理については公式サポートを推奨
ポータブル電源はリチウムイオンバッテリーを使用しているため、自分で修理するのはとても危険なんですよ！
YouTubeなどで修理動画が公開されていることもありますが、基本的には公式サポートに依頼することを強くおすすめします。
安全第一で考えていきましょう！
Jackeryとの関係
実はJVCのポータブル電源は、Jackeryとのコラボモデルとして扱われていたこともあるんですよ。
驚きですよね！
通販サイトなどでは、両ブランド名が一緒に表記されていることもあります。
現在、一部のモデル（例：BN-RB62-CK）は取扱停止品となっているものもあるようです。
まとめ：あなたの製品は大丈夫ですか？
JVCのポータブル電源リコール問題について、詳しくお伝えしてきました。
もう一度、重要なポイントをおさらいしましょう！
- 対象製品：BN-RB3-C、BN-RB5-C、BN-RB6-C（2019年10月15日～11月下旬販売分）
- 見分け方：電源コード中央にくぼみがあるものが交換対象
- 対処法：専用窓口（0120-807-156）に連絡して無料交換
- 安全性：検査では問題なしだが、電安法違反のため交換推奨
メーカーが自主的に無料交換対応してくれるのは、とてもありがたいことですよね！
また、リコール対象の電源コード以外にも、火災事故の報告や充電不良などの問題も報告されていますので、普段から注意して使用することが大切です。
アウトドアやキャンプ、災害時の備えとして活躍してくれるポータブル電源だからこそ、安全に使いたいものですよね。
今すぐチェックしてみましょう！
この記事を読んでいただいたあなたに、ぜひお願いしたいことがあります。
それは、今すぐお手元のJVCポータブル電源をチェックしてみることなんです！
対象期間に購入された方は、本体底面の型番と電源コードのくぼみを確認してみてください。
もし対象製品だった場合は、すぐに専用窓口に連絡しましょう。
無料で交換してもらえますし、手続きもとても簡単ですよ！
「後でいいや」と思っていると、つい忘れてしまうこともありますよね。
この機会にぜひチェックして、安心してポータブル電源を使える環境を整えてください！
あなたとあなたの大切な人の安全のために、今できることから始めていきましょう。
2026年の現在でも、JVCの公式サイトで情報が公開されていますので、いつでも確認できますよ！
